Hur tillgänglig är webbplatsen?

För närvarande uppfyller Energimarknadsinspektionens webbplats (www.ei.se) och våra digitala tjänster som vi länkar till från webbplatsen delvis lagkravet för digital tillgänglighet inom offentlig service. Vi är medvetna om att vi inte uppfyller alla kriterier i WCAG 2.1 nivå AA Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. fullt ut.

Länkarna nedan leder till detaljerad information om vilka tillgänglighetsproblem du kan möta i olika användningssituationer.

• Användning utan synförmåga
• Användning med nedsatt synförmåga
  
• Otillgängliga dokument

Rapportera synpunkter och brister

Kontakta oss om du upplever brister som hindrar dig från att ta del av vår digitala service eller om du upplever att vi inte uppfyller lagen. Det är betydelsefull information som vi använder i vårt tillgänglighetsarbete. Här hittar du våra kontaktuppgifter.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt påpekande om bristande webbtillgänglighet eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll kan du anmäla till Myndigheten för digital förvaltning Länk till annan webbplats..

Bristande förenlighet med lagkraven

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.

Problem vid användning utan synförmåga

• Filmer som finns på ei.se är inte syntolkade.
• Vi har inget alternativ till tidsberoende medier.
  

Problem vid användning med nedsatt synförmåga

• Filmer som finns på ei.se är inte syntolkade.
• Färgsättningen på vissa illustrationer kan skapa svårigheter för personer med nedsatt synförmåga.

Problem på sida där vi har integrering till Kundo

På sidan konsument använder vi en integrering till Kundo som är vårt konsumentforum för frågor och svar Länk till annan webbplats.. Vid anrop till Kundo får vi in kod som ger fel rubriknivå på vår sajt. Just nu väntar vi på att Kundo ska åtgärda detta.

Otillgängliga dokument

Information som finns publicerad i dokument efter den 23 september 2018 ska uppfylla tillgänglighetskraven. En hel del information på ei.se finns publicerad i dokument, framför allt i pdf-dokument, men också i andra filformat. Vi arbetar just nu med att tillgänglighetsanpassa de dokument som publicerats efter 23 september 2018.