På remiss: Föreskrifter om information som elnätsföretag ska ge till elanvändare

Nu har Energimarknadsinspektionen (Ei) tagit fram förslag på nya föreskrifter och allmänna råd riktade till elnätsföretag. Föreskrifterna beskriver vilken information företagen ska ge till elanvändarna. Till och med den 7 december 2025 finns möjlighet att lämna synpunkter på de föreslagna föreskrifterna.

Att elanvändarna förstår sin elanvändning, elnätsavgift och sina fakturor är en förutsättning för att de ska kunna påverka sina kostnader och bidra till ett effektivt nätutnyttjande. För att känna trygghet och förtroende för elmarknaden behöver de även få information om vilka rättigheter och möjligheter de har i olika situationer. Ei anser att dagens information till elanvändarna kan bli bättre. För att nå dit behöver elnätsföretagen ge relevant, tydlig och harmoniserad information.

Ei föreslår därför nya föreskrifter och allmänna råd som förtydligar och kompletterar kraven på vilken information som ska lämnas. De nya reglerna ska göra det enklare för företagen att veta vilken information elanvändarna har rätt till, och för elanvändarna att förstå sina villkor och förutsättningar. Föreskrifterna ska bidra till att göra det enklare för både elanvändarna och elnätsföretagen.

Det här finns med i föreskrifterna

Föreskrifterna är helt nya. Det är med andra ord inte en uppdatering av tidigare föreskrifter. Förslaget är att de nya föreskrifterna ska träda i kraft den 1 januari 2027.

I föreskrifterna finns reglerat vilka skyldigheter elnätsföretag har att lämna information om:

• områdesidentitet och anläggningsidentitet
• mätarställning
• vilket elhandelsföretag (elleverantör) som levererade elen
• elnätsavtal och elnätsavgiftens utformning
• hur elanvändare kan sänka sina elnätskostnader
• Statens energimyndighets webbportal om energieffektiviseringsåtgärder
• Energimarknadsinspektionens webbportal om efterfrågeflexibilitet
• kundgränssnitt och hur det kan användas
• flexibilitetsmarknad
• mätvärden, högsta mätvärden och effektavgiftsgrundande mätvärden
• elnätskostnader
• hur fakturan ska utformas och vilken information den ska innehålla
• konsumenters rättigheter
• oberoende instans för tvistlösning utanför domstol
• gemensam kontaktpunkt
• avtalsvillkor
  

Så här lämnar du synpunkter

Nu finns möjlighet att lämna synpunkter på Ei:s förslag på föreskrifter och på den tillhörande konsekvensutredningen. Synpunkter skickas via e-post till Ei:s registrator (se e-postadress längre ner), ange ärendenummer 2025-101516 i e-postmeddelandets ämnesrad.

Ei behöver ha dina synpunkter senast den 7 december 2025.

Om allmän handling

En handling som förvaras hos en myndighet, och är inkommen dit eller upprättad på myndigheten, är en allmän handling. Här finns information om allmänna handlingar.