Anvisade avtal

Vägledning till elnätsföretag om de regler som skyddar kunder och konsumenter.

Nätföretaget ska välja ut ett elhandelsföretag för anvisningsavtal

En elanvändare som saknar elavtal ska av nätföretaget anvisas till ett avtal med den utvalda anvisningsleverantören.

Elnätsföretaget ska inom 7 dagar från anvisningen underrätta elanvändaren om vilket elhandelsföretag som anvisats, om innebörden av en sådan anvisning och om ellagens bestämmelser om byte av elhandelsföretag.

Om elanvändaren tidigare har förbrukat el som inte har levererats enligt ett leveransavtal ska nätföretaget anvisa en leverantör för den tiden som leveransavtal saknades. Detta gäller även om elanvändaren nu har ett leveransavtal med något elhandelsföretag.

Detta handlar alltså om situationer då det finns ett tidigare glapp i leverans av el då elanvändaren saknade ett elavtal. Situationen kan vara att elanvändaren har flyttat till nytt boende och förbrukat el under en vecka utan att ha haft anvisat avtal eller något annat elavtal. Trots att de sedan har skaffat ett elavtal ska nätföretaget anvisa ett avtal för den vecka då det saknades

Bestämmelser finns i 9 kap. 3, 5 och 9 §§ ellagen.

Under 2027 kommer nya regler där anvisade avtal ersätts av ett system med sistahandsleverantörer.

Mer information Nya lagar om elsystemet Länk till annan webbplats. (regeringen.se)