Vill du lyssna på innehållet på webben? Tryck på knappen ”Lyssna” nedan och använd kontrollen för att pausa, stoppa, spola framåt eller bakåt, justera volym eller justera uppläsningshastighet.

Beskrivningar av el- och naturgasmarknadens aktörer - Ei PM2012:04

Som energikund är det inte alltid lätt att veta vem man ska vända sig till när man har frågor. Det finns många aktörer på marknaden och alla har de olika roller och ansvar. I vårt senaste PM "Beskrivningar av el- och naturgasmarknadens aktörer" kan du bland annat läsa om de olika typer av företag som finns på energimarknaden samt få en bild av vad exempelvis Konsumenternas Energimarknadsbyrå, Konsumentverket och Allmänna reklamationsnämnden kan hjälpa dig med.