Elnätsföretag testar samordnad information

Inom ramen för regeringsuppdraget ”Kortare ledtider för elnätsutbyggnad” finns det en arbetsgrupp bestående av myndigheter och kommunikatörer från elnätsföretag. Arbetsgruppen arbetar med att se över kommunikationen som sker till utvalda målgrupper under nätutbyggnadsprocessen. Diskussionerna i arbetsgruppen har bland annat resulterat i en gemensam kommunikationsinsats som sker i dag den 3 juni.

Syftet med arbetsgruppen är att skapa en tydligare och mer samordnad kommunikation som hjälper olika målgrupper att förstå helheten. Det handlar om att hjälpa dem att förstå när de kommer att bli kontaktade, vad som händer då och vilket ansvar eller vilka möjligheter de har. Målet är att öka förståelsen, minska oro och stärka förtroendet för nätutbyggnadsprocessen.

Goda exempel, gemensam begreppslista och val av ämnen

Arbetsgruppen diskuterar möjligheten till samordnad kommunikation inom områden där flera av elnätsföretagen har pågående projekt. Kommunikatörerna delar goda exempel med varandra från projekt där samordnad kommunikation har varit en framgångsfaktor. Gruppen ska dra slutsatser och lärdomar av dessa goda exempel.

Gruppen arbetar också med att ta fram en gemensam lista över centrala begrepp kopplade till elnätsutbyggnad och med att försöka enas om definitioner. Detta är något vi ser skulle vara användbart för elnätsföretagen, både internt och externt, samt bidra till större tydlighet kring de ofta komplexa begrepp som används inom området.

Under vintern har arbetsgruppen också diskuterat olika ämnen som elnätsföretagen skulle kunna gå ut och informera om i en gemensam kommunikationsinsats. Det handlar om att se om budskapen får större spridning om alla går ut samtidigt och informerar om saker inom samma ämne. Alla får forma sina budskap på valfritt sätt, men de ska relatera till det överenskomna ämnet. Därför går flera elnätsföretag ut i dag den 3 juni och informerar om ämnena teknikval och beredskap.

På arbetsgruppens nästa möte kommer vi att utvärdera om informationen fick större spridning än vanligt och vilka lärdomar som kan dras.