Ny e-tjänsteportal för företag lanseras 16 mars

Den 16 mars lanserar Energimarknadsinspektionen (Ei) en ny e-tjänsteportal som ska göra det enklare för elnätsföretagen att ansöka om nätkoncession och följa sina ärenden. Den befintliga portalen är planerad att vara stängd 2–15 mars inför övergången.

I den nya e-tjänsteportalen ingår Dinkel, Neon och Ärendehantering (tidigare kallad Företagsportalen) precis som tidigare. Dinkel är den del av portalen där elnätsföretagen hanterar ansökan om nätkoncession och det är här som den största utvecklingen har skett. Neon påverkas inte av förändringen och fortsätter att vara systemet för inrapportering av bland annat årsrapporter, nätavgifter och effektavgifter.

Den nya e-tjänsten ger elnätsföretagen bättre stöd genom hela processen vid koncessionsansökan. Syftet är att både underlätta ansökan och ge tydligare insyn i hur ärendet handläggs hos Ei.

Elnätsföretagen kommer bland annat att kunna

• ansöka om alla typer av nätkoncessionsärenden i Dinkel
• se en fullständig processkarta med förklaringar av varje steg i handläggningen
• skicka in handlingar utan att Ei först begär det
• byta kontaktperson vid behov
• se vem hos Ei som är handläggare och kommunicera direkt via portalen.

Det kan vara bra att känna till att benämningen Företagsportalen utgår och kallas numera bara för ärendehantering, samt att tidigare roller och behörigheter i e-tjänsteportalen följer med från dagens lösning. Det innebär att firmatecknare, administratörer och rapportörer inte behöver ansöka om ny behörighet.

Arbetssättet förändras inte i grunden, men den nya e-tjänsteportalen gör det enklare att samla all hantering digitalt. Formulären är också uppdaterade för att tydliggöra vilket underlag Ei behöver. Målsättningen är att minska behovet av kompletteringar.

Rensa inför lanseringen

Inför lanseringen rekommenderar Ei att elnätsföretag rensar bort gamla utkast i Dinkel som inte längre används. Ei kommer att erbjuda stöd genom webbinarier, där den nya portalen presenteras, och handböcker samt vägledningar som berör Neon kommer att uppdateras. Information om webbinarier kommer att skickas ut direkt till elnätsföretag samt genom en nyhet på ei.se.