Innan du väljer - kolla klagomålslistan
De flesta elhandelsföretag har inga klagomål men innan du väljer så kolla om Konsumenternas Energimarknadsbyrå har fått in klagomål på företaget.
Det kan handla om vilseledande marknadsföring, felaktig fakturering eller höga brytavgifter vid byte av elhandelsföretag. Listan uppdateras varje kvartal.
Ei sammanställer också en rapport om vad konsumenterna kontaktar Ei om
Ei:s rapport Konsument på elmarknaden - klagomålsstatistik
Rapporten sammanfattar vad konsumentkontakterna om elmarknaden handlat om. Rapporten görs ungefär vartannat år.
Ei har sett en ökning av antalet klagomål vad gäller olika typer av oschyssta affärsmetoder, till exempel elhandlare som tillämpar oskäliga avtalsvillkor eller genomför byte av elhandlare utan konsumentens godkännande. Här är det tydligt att det handlar om en handfull elhandlare som drar på sig merparten av alla klagomål.