2026-10-15 09:31:00
Pågående
Granskning av brytavgifter i elavtal i hela branschen
Ei granskar 100 elhandelsföretags brytavgifter och administrativa avgifter för att byta elavtal.
Vilket eller vilka företag ska Ei granska?
I granskningen ingår cirka 100 företag och den kommer genomföras i etapper. I varje etapp väljs en grupp företag ut slumpmässigt för granskning. Planen är att 10 företag ska ingå i varje etapp.
Vad ska Ei granska?
Det är inte tillåtet att ta ut en administrativ avgift för byte av elhandelsföretag. Om kunden byter elhandelsföretag genom att säga upp ett fastprisavtal i förtid får en brytavgift tas ut. Dessa regler gäller för kunder som är konsumenter eller små företag och finns i ellagens 9 kap. 11-12 §§.
I tillsynen kommer Ei granska att elhandelsföretagen inte tar ut följande otillåtna avgifter:
- administrativa avgifter för att säga upp eller byta elavtal
- brytavgifter som är fasta belopp (till exempel ett schablonbelopp)
- brytavgifter som är ett belopp eller en procentandel av elpriset per kilowattimme
- brytavgifter för avtal där ingen del av elpriset är fast
- brytavgifter för avtal som inte är tidsbegränsade.
Varför genomför Ei denna granskning?
Ei har kartlagt brytavgifter i hela branschen. Kartläggningen visar att cirka 100 elhandelsföretag har villkor om administrativa avgifter för att säga upp elavtal eller har otillåtna brytavgifter.
Ei:s nyhet 2026-03-06 Ei inleder tillsyn över elhandelsföretagens brytavgifter
Vad har Ei kommit fram till?
Ei kommer löpande under granskningen avsluta ärenden när elhandelsföretagen som granskas ändrar sina avtalsvillkor. Granskningen kommer pågå under hela 2026 och eventuellt även under 2027.